Tilaukset ja toimitus

Kuinka kauan tilauksen vastaanottaminen kestää? Tilauksesi vastaanottaminen kestää yleensä 1-6 päivää, jos meillä on varastossa.

Miten luodaan tili? Napsauta vain Tili ja luo tili. Voit tehdä ostoksia myös ilman tiliä, mutta suosittelemme, että sinulla on tili.

Kuinka seuraan tilaukseni tilaa? Tarjoamme täydelliset seurantatiedot kaikista paketeista. Saat seurannan, kun pakettimme on lähetetty. Tai voit seurata tilaustasi seurantaosion sivullamme.

Pidätkö luottokorttitietoni tiedostona? Ei, emme säilytä luottokorttisi tietoja. Käytämme pankin ylläpitämää maksuyhdyskäytävää ja ne käsittelevät tapahtumat. Vastaanotamme vain viestin järjestelmäämme "MAKSUTTU". Ja muut.

Veloitatko myyntiveron? Kyllä, veloitamme arvonlisäveron myyntiveron sijaintisi perusteella. Jos olet ALV-maksaja Euroopassa, sinulta ei veloiteta ylimääräistä VERoa. Paikallisille rekisteröimättömille veronmaksajille on 19 % veroa sähköisistä tuotteista.

Lähetätkö minun maahan? Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti ja enimmäkseen kaikkiin maailman maihin, odotamme IRANia, Venäjää ja Intiaa. Eurooppaan toimitamme varmasti kaikkiin maihin, esimerkiksi Saksaan, Ranskaan, Puolaan, Slovakiaan, Tšekkiin, Itävaltaan, Irlantiin ja niin edelleen.

Tulevatko tavarat yhdessä paketissa? Kyllä ja ei. Jos paketti on iso, kuten Antminer s19j pro 110TH, jossa on 21kg, saat erillisen paketin jokaiselle ASIC-kaivostyöntekijälle.

Palautukset ja vaihto

Mikä on palautuskäytäntösi? Voit palauttaa kaikki tuotteet EU-lainsäädännön mukaisesti 14 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta. Harvoja poikkeuksia ovat lainsäädännön mukaiset elintarvikkeet, hygieniatarvikkeet ja pörssihinnoista riippuvat tavarat.

Sain väärän tuotteen Kirjoita vain meille. Korvaamme sen ja hyvitämme sinulle myös pienen lahjan.

Tilaukseni saapui vioittuneena Pakkaus on erittäin vankka ja sitä tapahtuu harvoin. Mutta jos on, ota meihin yhteyttä kaikki paketit on vakuutettu, niin saat korvauksen.

Mihin voin lähettää valtuutetun palautuksen postitse? Etsi lomake verkkosivuiltamme.
Tai kirjoita sähköpostia osoitteeseen: info@kentino.com
Tai lähetä postia osoitteeseen:
Kentino sro
Cestmirova 25
14000 Praha
Tšekki

Katso palautuskäytäntösivu.

Kuinka saan asiakastukea? Kyllä, saat ennen ostoa ja yleistä asiakastukea 2 vuoden ajan ostamisen jälkeen. Autamme mielellämme ja toivomme, että jatkat ostoksia kanssamme. Ota meihin yhteyttä.

Mitä teen, jos kirjoitin väärän toimitusosoitteen? Kirjoita vain meille, niin korjaamme sen.

Voinko muuttaa tai peruuttaa tilauksen lähettämisen jälkeen? Kyllä sinä voit. Sinulla on myös 14 päivää aikaa palauttaa paketti ja saada täysi hyvitys.

Voinko ennakkotilata tuotteen, joka on loppuunmyyty? Joo. Voit tilata ennakkoon ja monta kertaa se on paras vaihtoehto saada paras hinta ja saada takuuhinta uusille tuleville tuotteille, kuten uusille ASIC-kaivostyömaille.